「毎日忙しくて掃除まで手が回らない…」
「たまにはプロに料理を作ってもらって、家族との時間を増やしたい」
そんな悩みを抱える共働き世帯や独身貴族の間で、圧倒的な支持を集めているのが家事代行サービス「CaSy
（カジー）」です。
私も、実際に使ってみました。感想は、、、すごく良かったです！！
2026年現在、家事代行は「特別な贅沢」から「賢いライフハック」へと変化しました。
数あるサービスの中でも、なぜCaSyが選ばれ続けるのか？
本記事では、CaSyのリアルな口コミから、最新の料金体系、失敗しないための活用術まで、どこよりも詳しく解説します。
この記事を読み終える頃には、あなたの生活に「ゆとり」を取り戻す具体的なイメージが湧いているはずです。
- 家事代行CaSy（カジー）とは？選ばれる3つの理由
- CaSyのサービス内容：掃除・料理・ハウスクリーニング
- 【2026年版】CaSyの料金プランと費用目安
- CaSyの口コミ・評判：利用者の本音をチェック
- CaSyを利用するメリット・デメリット
- CaSyを最大限に活用する5つのテクニック
- CaSyの登録から利用までの流れ（5ステップ）
- 他社（タスカジ、ベアーズ等）との比較
- よくある質問（FAQ）
- 失敗しないための鉄則！依頼前に「腹落ち」させておくべき2つのこと
- CaSyのキャストが本気で喜ぶ！用意しておくべき「お掃除道具」リスト
- 万が一の時も安心！CaSyのトラブル対応と保険制度
- 【体験談】帰宅した瞬間に「家がリセットされている」感動
- まとめ：CaSyで「時間」という最高の贅沢を手に入れよう
- CaSyは家事代行スタッフ（キャスト）も大募集中！
家事代行CaSy（カジー）とは？選ばれる3つの理由
CaSy（カジー）は、ITを駆使して「家事の民主化」を目指す家事代行マッチングプラットフォームです。
従来の家事代行にあった「見積もり訪問」や「電話連絡」といった煩わしさを徹底的に排除し、スマホ一つで完結する手軽さが最大の特徴です。
① 業界最安水準！1時間2,790円からの明朗会計
家事代行と聞くと「高い」というイメージがありますが、CaSyは無駄なコストを徹底カットすることで、定期利用なら1時間2,790円（税込）〜という驚きの低価格を実現しています。
② 予約が簡単！24時間365日スマホで即完結
専用アプリやWebサイトから、最短3時間後（！）の依頼も可能です。
急な来客や、仕事で疲れ果てて「明日だけは誰かに掃除してほしい」というニーズにも応えてくれます。
③ キャストの質に自信あり！厳しい選考をクリアしたプロ集団
CaSyは安かろう悪かろうではありません。
CaSyのキャスト（スタッフ）は、面接とスキルテスト、さらには犯罪歴チェックなどを含む厳しい審査を通過した人のみです。
家事代行サービスの中には、キャストの選別はなく、マッチングだけを目的としているものもあるので注意が必要です。
さらに、利用後のユーザー評価が公開されているため、信頼できるキャストを自分で選ぶことも可能です。
CaSyのサービス内容：掃除・料理・ハウスクリーニング
CaSyでは、日常の家事から専門的な清掃まで幅広く対応しています。
お掃除代行（スポット・定期）
リビング、キッチン、バスルーム、トイレなどの日常的な清掃を行います。
- 内容例： 掃除機がけ、拭き掃除、水回りのカビ取り、ゴミ出し、洗濯、整理整頓。
- 活用シーン： 週に一度のリセット掃除や、引っ越し前後の片付け。
お料理代行（スポット・定期）
当日食べる食事から、数日分の作り置きまで対応。
- 内容例： 買い物代行、調理、片付け、冷蔵庫内の整理。
- メリット： 管理栄養士監修のレシピなどもあり、栄養バランスが整う。
ハウスクリーニング
普段の掃除では落とせない汚れを、専用機材で徹底除去します。
- 箇所： エアコン、レンジフード、浴室乾燥機など。
- 違い： お掃除代行は「日常的な家事」、ハウスクリーニングは「プロの技術による分解洗浄」です。
【2026年版】CaSyの料金プランと費用目安
家計に優しいCaSyの料金体系をまとめました。
定期プラン（お掃除・お料理共通）
定期的に来てもらうことで、常に綺麗な状態をキープできるプランです。
| 利用頻度 | 1時間あたりの料金（税込） | 備考 |
| 毎週（週1回〜） | 2,790円 | 最もお得なプラン |
| 隔週（2週に1回） | 2,890円 | 共働き世帯に一番人気 |
| 月1回（4週に1回） | 3,190円 | 忙しい独身層におすすめ |
スポットプラン
「今回だけ頼みたい」という場合に最適です。
- 料金： 1時間 3,490円（税込）
- 利用条件： 1回2時間〜
別途かかる費用
- 交通費： 一律 880円 / 回
- 指名料： 440円 / 時間（お気に入りのキャストを固定する場合）
- 鍵預かり代： 1,080円 / 月（不在時にサービスを受ける場合）
ウェブ上では1時間2,790円という数字が先行しがちですが、実際は2時間8000円程度という価格イメージを事前に持っておくとアンマッチを防げると思います。
CaSyの口コミ・評判：利用者の本音をチェック
実際にCaSyを利用しているユーザーの声を、良い口コミ・悪い口コミ両面から紹介します。
◎ 良い口コミ
「共働きで平日は掃除が全くできませんでした。隔週でCaSyさんに水回りを中心にお願いするようになってから、週末に掃除で潰れることがなくなり、家族で公園に行く時間が増えました！」（30代・女性）
「アプリでポチポチするだけで予約が取れるのが最高。他のサービスだと電話がかかってきたりして面倒だったけど、CaSyはUIが綺麗で使いやすい。」（20代・男性）
△ 悪い口コミ・注意点
「人気のキャストさんは予約が埋まりやすい。定期契約にして枠を確保しておかないと、希望の日時にスポットで取るのは少し難しいかも。」（40代・女性）
「キャストさんによって少し掃除の仕方にクセがある。でも、フィードバックを送れば次から改善してくれるし、合わないと思えば別の人を指名すればいいので許容範囲。」（30代・男性）
CaSyを利用するメリット・デメリット
メリットだけでなく、デメリットを理解しておくことが「失敗しない家事代行選び」のコツです。
メリット
- 圧倒的なコストパフォーマンス： 大手他社と比較して2〜3割安い。
- マッチングの速さ： 独自のアルゴリズムで、最適なキャストがすぐに見つかる。
- キャストの評価が見える： 5つ星評価とコメントを確認してから依頼できる安心感。
- 損害賠償保険に加入済み： 万が一の物損事故にもしっかり対応。
デメリット
- 対応エリアが限定的： 主に首都圏、関西、愛知、宮城、福岡など都市部が中心。
- 掃除道具は自分で用意： プロ仕様の洗剤などは持ってきません。家にある道具を使います。
- 直前キャンセル料： サービス実施の2日前からキャンセル料が発生する。
CaSyを最大限に活用する5つのテクニック
せっかくお金を払って依頼するなら、120%満足したいですよね。現役ユーザーが実践している「コツ」を伝授します。
① 「優先順位」を明確に伝える
2時間という限られた時間ですべてを完璧にするのは不可能です。
「今日は特にお風呂の鏡のウロコ取りを重点的に」「リビングの掃除機は適当でいいから、トイレをピカピカに」など、優先順位をチャットで事前に伝えましょう。
② 掃除道具の場所をまとめておく
キャストが到着してから「雑巾どこですか？」「洗剤は？」と探す時間はもったいないです。
カゴなどに必要な掃除用具を一式まとめておくと、スムーズに作業が始まります。
③ 初回は「在宅」でコミュニケーションを取る
2回目以降は不在時（鍵預け）でもOKですが、初回は在宅して「ここをこうしてほしい」という細かなこだわりを伝えるのがベストです。
④ フィードバック機能を活用する
サービス終了後の評価は、キャストの励みになるだけでなく、CaSy全体の品質向上に繋がります。良かった点は褒め、気になった点は優しく指摘しましょう。
⑤ キャンペーン・クーポンを狙う
CaSyでは初回限定の割引キャンペーンを頻繁に行っています。
まずは数千円オフのクーポンを使って、自分に合うかどうか「お試し」することをおすすめします。
CaSyの登録から利用までの流れ（5ステップ）
- 会員登録（無料）： 公式サイトまたはアプリからメールアドレスを登録。→
- 依頼内容の入力： 掃除か料理かを選択し、日時、住所、希望の作業内容を入力。
- マッチング： 条件に合うキャストが見つかると通知が来ます。
- 事前打ち合わせ： 必要に応じてアプリ内のチャットで詳細を相談。
- サービス実施・評価： 当日、キャストが訪問。終了後に評価を入力して完了。
他社（タスカジ、ベアーズ等）との比較
簡単に他社との比較をしておきます。
| 特徴 | CaSy（カジー） | タスカジ | ベアーズ |
| 料金 | 2,790円〜 | 1,500円〜 （個人差大） | 4,000円前後〜 |
| 交通費(1回) | 880円 | 実費(約1,000円) | 990円 |
| 最低利用時間 | 2時間 | 3時間 | 2時間 |
| 手軽さ | ◎（アプリ完結） | △（個人交渉が必要） | ◯（電話/Web） |
| 品質管理 | ◯（研修あり） | △（個人に依存） | ◎（教育徹底） |
| おすすめの人 | 忙しい共働き・独身 | 自分で人を選びたい人 | 高品質を求める人 |
一見タスカジがやすいように見えますが、1,500円で頼めるキャストばかりではありませんので注意が必要です。
一度、会員登録してどんなキャストがいるのか見てみるのが良いでしょう。
法人が直接キャストを管理・教育しているサービスの中では、CaSyは安い方になるでしょう。
損害賠償保険に加入しているのも安心できます。
よくある質問（FAQ）
- Q不在時でもお願いできますか？
- A
はい、可能です。鍵預かりオプション（月額1,080円）を利用すれば、お仕事中に掃除や料理を済ませておいてもらえます。帰宅した瞬間に家が綺麗なのは、想像以上に感動しますよ。
- Q男性一人暮らしでも利用できますか？
- A
最近は独身男性の利用者も急増しています。特に「お料理代行」で健康的な食事を確保する方が増えています。
- Qトラブルがあった時の保証は？
- A
損害賠償保険に加入しています。
万が一、家財を破損させてしまった場合などは、保険の範囲内でしっかりと補償されます。
その他気になることがあれば公式サイトをチェック→よくある質問【CaSy（カジー）】家事代行サービス
失敗しないための鉄則！依頼前に「腹落ち」させておくべき2つのこと
「せっかく頼んだのに、期待外れだった…」とがっかりしないために、事前に理解しておくべきポイントが2つあります。
ここを納得した上で依頼することが、家事代行を賢く使いこなす第一歩です。
1. 支払総額は「最低でも7,000円〜8,000円前後」かかる
公式サイトの「1時間2,790円〜」という数字だけを見て飛びつくと、実際の請求額を見て「思ったより高い」と感じてしまうかもしれません。
しかし、以下の仕組みを理解すれば、それが「適正な相場」であることがわかります。
- 「2時間」が最低ライン： 多くの家事代行サービス（CaSyを含む）は、1回あたり2時間からの受付です。
- 「交通費」は別途必須： キャストが自宅へ伺うための交通費（CaSyなら一律880円）が必ず加算されます。
- 結論： 1時間の単価が安くても、1回あたりの支払総額は「サービス料金2時間分 ＋ 交通費 ＝ 約7,000円〜8,000円」がスタートラインになります。
「3,000円で家がピカピカになる」という誤解を解き、「数千円で自分の自由な時間とプロの掃除を買う」という意識でいることが、満足度を高めるコツです。
2. 「家事代行」は「ハウスクリーニング」ではない
ここが最も重要な境界線です。CaSyのキャストは掃除のプロですが、あくまで「日常の家事」を代行する人たちです。
- 道具は「家にあるもの」を使う： 高圧洗浄機や特殊な薬剤を抱えてくるわけではありません。あなたが普段使っている洗剤や掃除機を使い、あなたの代わりに掃除をします。
- 「完璧」ではなく「綺麗」を目指す： 何年も放置して固まったレンジフードの油汚れや、お風呂の深いパッキンカビなど、専門技術が必要な「除去」はハウスクリーニングの領域です。
- できること： お風呂、トイレ、キッチン、リビングなどの日常的な清掃、片付け、洗濯など。
「魔法のように家中の築年数をリセットしてくれる」という過度な期待ではなく、「日々溜まっていく汚れをリセットし、清潔な状態をキープしてくれる存在」と理解しておきましょう。
3. 「時間内にすべて終わる」とは限らない
初めて依頼する方に多い誤解が、「2時間あれば家全体がモデルルームのように片付く」という期待です。
しかし、家事代行は「時間制の労働」であり「成果報酬」ではありません。
- 優先順位の指示が必須： 汚れ具合や部屋の広さによっては、2時間でキッチンと浴室だけでタイムアップになることもあります。
- 「指示出し」も家事の一部： キャストはエスパーではありません。「今日は水回りを重点的に」「リビングの片付けは適当でいい」といった優先順位のメモを用意しておくことが、失敗を防ぐ最大のコツです。
- 初回の「慣れ」を待つ： キャストも初めての家では道具の場所を探すのに時間がかかります。2回、3回と継続することで効率が上がり、時間内のクオリティが向上していきます。
4. マッチングしないリスク（100%予約確定ではない）
CaSyは派遣型ではなくマッチング型です。そのため、依頼を出しても必ずキャストが見つかるわけではありません。
- 「依頼中」は予約未確定： スマホで依頼ボタンを押した直後は、まだ「キャスト募集中」の状態です。キャストが「行けます！」と手を挙げて初めて予約が成立します。
- 直前の依頼はハードルが高い： 最短3時間前まで依頼可能ですが、現実的には数日〜1週間前には依頼を出さないと、特に人気のキャストや土日祝日はマッチングしにくいのが現実です。
- 定期利用が最強の解決策： 一度定期契約を結べば、キャストのスケジュールが優先的に確保されます。「毎回マッチングするかソワソワしたくない」なら、損益分岐点の話でも触れた通り、定期利用が圧倒的に合理的です。
5. 「他人を家に入れる」という心理的・物理的準備
当たり前のことですが、スタッフはあなたのプライベート空間に入ります。
- 貴重品管理は自己責任： CaSyは信頼できるキャストを採用していますが、トラブル防止のために「現金や貴金属は鍵のかかる引き出しに入れる」などの自己防衛は最低限のマナーです。
- 完璧に片付けておく必要はない： 「掃除に来てもらうために掃除をする」という本末転倒な悩みを持つ人がいますが、それは不要です。ただ、床に物が散乱しすぎていると、キャストが「掃除機をかける時間」よりも「物をどかす時間」に追われてしまうため、最低限の「床が見える状態」にしておくと、掃除効率が最大化されます。
CaSyのキャストが本気で喜ぶ！用意しておくべき「お掃除道具」リスト
CaSyはハウスクリーニングではないため、掃除道具は依頼者側で用意するのがルールです。
「何を用意すればいいかわからない」という方のために、これだけあれば家中がピカピカになる「三種の神器＋α」をまとめました。
これだけは必須！「三種の神器」
プロのキャストが「これがあると作業が1.5倍速くなる」と口を揃えるアイテムです。
- ウタマロクリーナー（中性洗剤）：これ一本でキッチン、お風呂、壁の汚れまで対応できる万能選手。キャストも使い慣れていることが多く、用意しておくと喜ばれます。
- マイクロファイバークロス（複数枚）：普通の雑巾よりも吸水性と汚れ落ちが抜群です。100均のまとめ売りで十分ですので、「キッチン用」「トイレ用」「床用」と色分けして3〜5枚用意しておきましょう。
- 使い捨て古歯ブラシ：蛇口の根元やサッシの溝など、細かい部分の掃除に不可欠です。
場所別・あると便利な洗剤＆道具リスト
| 場所 | 推奨アイテム | 理由 |
| お風呂 | バスマジックリン・カビキラー | 水垢とカビ、両方への対処が可能になります。 |
| トイレ | トイレクイックル・ドメスト | 除菌と拭き掃除がセットで完結します。 |
| キッチン | キッチンマジックリン・激落ちくん | 油汚れやシンクのくすみを一気に落とせます。 |
| リビング | クイックルワイパー・掃除機 | キャストの足腰の負担を減らし、時短に繋がります。 |
【裏技】「100均グッズ」をカゴにまとめておく
掃除道具が家のあちこちに分散していると、キャストが道具を探すだけで時間をロスしてしまいます。
「CaSyさんセット」として、100均のカゴに洗剤とスポンジ、クロスをまとめておき、「このカゴを使ってください」と伝えるだけで、サービス時間は実質15分ほど増える（＝より多くの場所を掃除してもらえる）計算になります。
もちろん、実際はキャストさんとコミュニケーションをとっていきながらベストをさぐっていくことになります。
万が一の時も安心！CaSyのトラブル対応と保険制度
「もし高価な皿を割られたら？」「床に傷がついたら？」
そんな不安で一歩踏み出せない方のために、CaSyのサポート体制を詳しく解説します。
独自の損害賠償保険に加入済み
CaSyでは、すべてのサービスに損害賠償保険が適用されます。
- 補償の対象： キャストの過失によって発生した家財の破損、紛失など。
- 対応の流れ： 万が一事故が発生した場合は、サービス終了後すぐに運営事務局へ報告。事実確認の上、保険会社を通じて補償が行われます。
「鍵預かり」のセキュリティ体制
不在時利用で鍵を預ける場合、不安を感じる方も多いでしょう。
CaSyでは、預かった鍵は「GPS追跡付きのキーケース」や「シリアルナンバー管理」が行われるなど、IT企業ならではの厳重なセキュリティで管理されています。
また、キャストに対しても、鍵の取り扱いに関する徹底した研修と誓約書の締結が義務付けられています。
【体験談】帰宅した瞬間に「家がリセットされている」感動
ここでは、筆者が実際にCaSyを利用して感じた「心理的なメリット」をお伝えします。
仕事で疲れ果てて20時に帰宅。
玄関を開けた瞬間、「ふんわりと洗剤の清潔な香り」が漂い、床には掃除機が綺麗にかかっていて、キッチンにはピカピカのシンク。
この瞬間、「あ、今日はもう頑張らなくていいんだ」と、心の底から肩の荷が下りる感覚になります。
自分で掃除をすれば、身体は疲れますが、お金はかかりません。
しかし、家事代行に依頼することで得られるのは「綺麗な部屋」だけではなく、「自分を労う時間」と「精神的な余裕」です。
この「心の余白」があるからこそ、翌日からの仕事や育児に前向きに取り組めるようになるのです。
まとめ：CaSyで「時間」という最高の贅沢を手に入れよう
家事代行は、単に掃除をサボるためのツールではありません。
掃除に充てていたその2時間を、「子供と遊ぶ時間」「スキルアップのための勉強」「ゆっくりお風呂に浸かってリラックスする時間」に変えるための投資です。
CaSyなら、リーズナブルな価格で、あなたの生活の質（QOL）を劇的に向上させてくれます。
ここまで読んで少しでも「家事代行サービスに興味がでてきたな」と思ったなら、まずは以下の2ステップを行いましょう。
- CaSyのアカウント登録（無料）⇒CaSy
- 自分の住所がサービス対象エリアか確認する
そして、気持ちがきまったら「スポット（都度）」で1回、お試し予約を入れてみましょう。
「まずは自分でなんとかしなきゃ」という思い込みを一度捨てて、プロに頼る心地よさを体験してみてください。あなたの生活が驚くほど軽やかになるはずです。
CaSyは家事代行スタッフ（キャスト）も大募集中！
「掃除や料理が好き」「スキマ時間を有効活用したい」という方は、CaSyでキャスト（スタッフ）として働いてみませんか？
実はCaSyを利用している方の多くが、「今度は自分が誰かの役に立ちたい」とキャスト登録をするケースが増えています。
キャストとして働く3つの魅力
- 週1回・2時間〜OK： シフトは完全に自由。家事や育児の合間に、自分のペースで働けます。
- 未経験でも安心の研修制度： 掃除のコツや効率的な手順を学べるため、自身の家事スキルも劇的にアップします。
- 高時給＋感謝されるやりがい： 時給は1,500円〜（※昇給あり）と高水準。何より「助かりました、ありがとう！」と直接喜んでもらえるのが最大の報酬です。
「誰かの暮らしを整える」という仕事は、AI時代においても決してなくならない価値のあるスキルです。少しでも興味がある方は、公式サイトの「キャスト登録」から詳細をチェックしてみてください！
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